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Agência reguladora das concessões dos serviços de distribuição de águas

Teresópolis, 19/01/2024 -  A empresa Águas da Imperatriz, responsável pela distribuição de água em Teresópolis, recebeu na quarta-feira, 17/07, a visita de técnicos da Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (Agenersa).

A agência é responsável pela regulação das concessões dos serviços públicos de distribuição de água no estado do Rio de Janeiro: abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto. É responsável também pela regulação do canal dos Consórcios Públicos para Gestão de Resíduos Sólidos.

O objetivo do encontro foi verificar a atuação e as instalações da concessionária nestes primeiros dias de operação em Teresópolis.

Participaram da atividade o superintendente da Águas da Imperatriz, Jackson Pires; o gerente de Operações, Neylton Maluf; e a equipe técnica da Agenersa, composta por Robson Cardinelli, Fábio Nascimento, Carlos Pessoa, Fernanda Coelho e André Bernardo.

A comissão visitou a sede da concessionária, onde foi implantado o Centro de Controle Operacional (CCO) que monitora os sistemas de abastecimento da cidade 24 horas por dia, nos sete dias da semana.

A equipe avaliou a frota de carros e os equipamentos e ferramentas para atender às necessidades da prestação do serviço; conferiu a estrutura de atendimento oferecida aos clientes na loja de atendimento presencial, na Avenida Feliciano Sodré, na Várzea, e passou pelo Reservatório do Prata, uma das principais fontes de abastecimento do município.

Portal Terê com informações e foto da Ascom Águas da Imperatriz
 

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